Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Informations sur le traitement des données personnelles conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD)

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Introduction

La présente information est fournie conformément à l’art. 13 du Règlement UE 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données, ci-après RGPD) et du D.Lgs. italien 196/2003 (Code de protection des données personnelles, tel que modifié par le D.Lgs. 101/2018) à ceux qui interagissent avec les services web de PARKPIÙ, accessibles depuis www.parkpiu.it.

La présente information se réfère exclusivement au site www.parkpiu.it et non à d’éventuels sites externes accessibles via des liens. Nous vous invitons à lire attentivement cette information avant de fournir toute donnée personnelle et/ou de remplir tout formulaire électronique présent sur le site.

2. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles est PARKPIÙ S.r.l., dont le siège social et opérationnel se trouve à :

Via Como 3, 22063 Cantù (CO), Italie

TVA / Code Fiscal : 03729860134

E-mail : info@parkpiu.it

PEC : parkpiusrl@lamiapec.it

3. Types de données collectées

3.1 Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles préposés au fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet (ex. adresses IP, type de navigateur, système d’exploitation, nom de domaine, heure de la requête).

Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement, et sont supprimées immédiatement après le traitement.

3.2 Données fournies volontairement par l’utilisateur

L’envoi volontaire de données via les formulaires de contact et d’assistance présents sur le site (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message) entraîne l’acquisition des données saisies par l’utilisateur, nécessaires pour répondre aux demandes et fournir le service demandé.

L’envoi facultatif d’e-mails aux adresses indiquées sur le site entraîne l’acquisition de l’adresse de l’expéditeur et de toute autre donnée personnelle contenue dans le message.

3.3 Cookies

Ce site utilise exclusivement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie de profilage ou de traçage n’est utilisé.

Les services tiers intégrés au site (tels que Google Maps) peuvent déposer leurs propres cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité respective :

  • Google Maps : policies.google.com/privacy

4. Finalité et base juridique du traitement

Finalité: Répondre aux demandes de contact et d’assistance

Base juridique: Art. 6.1.b RGPD - Exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée

Finalité: Gestion technique du site web et sécurité informatique

Base juridique: Art. 6.1.f RGPD - Intérêt légitime du Responsable

Finalité: Respect des obligations légales

Base juridique: Art. 6.1.c RGPD - Obligation légale

5. Services tiers

Le site utilise les services tiers suivants qui peuvent traiter des données personnelles des utilisateurs :

Google Mapspour l’affichage de cartes interactives sur la page Contact. L’utilisation de Google Maps implique la transmission de données (y compris l’adresse IP) aux serveurs de Google.

Resendpour l’envoi des e-mails générés par les formulaires de contact et d’assistance du site. Les données saisies par l’utilisateur (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message et informations supplémentaires fournies) sont transmises via API aux serveurs de Resend pour permettre l’acheminement de la communication. Pour plus d’informations : resend.com/legal/privacy-policy.

Vercel Inc.pour l’hébergement du site web et l’exécution des fonctions serverless (API) qui gèrent l’envoi des formulaires de contact. Les données transitent par l’infrastructure de Vercel lors du traitement des requêtes. Pour plus d’informations : vercel.com/legal/privacy-policy.

Notionpour le stockage et la gestion organisée des demandes reçues via les formulaires de contact et d’assistance. Les données de l’utilisateur sont transmises via API aux serveurs de Notion pour enregistrement dans une base de données interne. Pour plus d’informations : notion.so/privacy.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées pourront être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

  • Resend Inc. – en qualité de sous-traitant pour l’envoi des communications email générées par les formulaires de contact et d’assistance du site.
  • Vercel Inc. – en qualité de fournisseur de l’infrastructure d’hébergement et des fonctions serverless utilisées pour le traitement des données des formulaires de contact.
  • Google LLC – en qualité de fournisseur du service Google Maps, intégré dans la page Contact.
  • Notion Labs Inc. – en qualité de fournisseur de la plateforme utilisée pour le stockage et la gestion des demandes reçues via les formulaires de contact et d’assistance du site.
  • Hostinger International Ltd. – en qualité de fournisseur de services de gestion de noms de domaine.
  • Consultants et professionnels – personnes fournissant des services de conseil comptable, fiscal ou juridique au Responsable, limités aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions respectives.

Les données ne sont ni diffusées ni communiquées à des tiers autres que ceux indiqués ci-dessus, sauf dans les cas prévus par la loi.

7. Durée de conservation des données

  • Données de navigation : supprimées immédiatement après le traitement statistique.
  • Données des formulaires de contact/assistance : conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et en tout cas pas plus de 24 mois à compter de la collecte.
  • Données comptables et fiscales : conservées pendant 10 ans conformément à la législation fiscale italienne.

8. Transfert de données vers des pays tiers

L’utilisation de services tiers (Google Maps, Resend, Vercel, Notion) peut impliquer le transfert de données vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, y compris aux États-Unis. Google et Vercel adhèrent au Cadre de Protection des Données UE-États-Unis, qui fournit des garanties adéquates pour le transfert de données personnelles. Concernant Resend et Notion, les données sont traitées conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

9. Droits de la personne concernée

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur a le droit de :

Accès : obtenir la confirmation de l’existence de ses données personnelles et accéder à leur contenu.
Rectification : obtenir la correction de données inexactes ou le complément de données incomplètes.
Effacement (droit à l’oubli) : obtenir la suppression de ses données personnelles, dans les cas prévus par le RGPD.
Limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement lorsqu’une des conditions prévues par le RGPD est remplie.
Portabilité : recevoir ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Opposition : s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles pour des motifs légitimes.
Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement éventuellement donné, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter le Responsable en écrivant à : info@parkpiu.it

L’utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Nature de la fourniture des données

La fourniture de données personnelles via les formulaires de contact est facultative. Toutefois, le défaut de fourniture des données marquées comme obligatoires pourrait rendre impossible le traitement de la demande.

Aucun profilage automatisé n’est effectué et aucune décision n’est prise sur la base exclusive d’un traitement automatisé conformément à l’art. 22 du RGPD.

11. Modifications de cette politique

Le Responsable se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les éventuelles modifications seront publiées sur cette page. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de la dernière version.